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天猫商家续签前,要注意到的常见问题!

发布时间:2019-12-05

为了避免良莠不齐的商品出现,保证商家之间的良性竞争,为消费者提供优质的消费平台,每年的10月份,天猫会出台天猫续签公告,续签优质商家,清理不符合平台考核的商家。这意味着,每年都会有一批商家面临被天猫商城清退,从而失去天猫商城经营资格。

——广州卓海导读


临近年末,

2020年度天猫商家续签也提上日程。

与往年不同的是,
在天猫2020年度商家续签公告中规定,
将不再设置商家经营考核、资质审查环节。
商家要从日常经营中实时关注考核看板,
并及时更新将要过期的资质,
避免因考核不达标、资质失效过期...
造成无法继续经营~

如何成功续签、
如何更新快要过期的资质...... 
都成了当务之急要处理的问题
但大家在续签过程中也要注意以下常见问题:
一. 不能报名续签情况

1.店铺日常考核不达标;
2.软件服务费未缴纳;
3.旗舰店、专卖店、专营店无品牌授权;
4.店铺转C流程中;
5.主体变更中;
5.处于退出流程中。

二. 供销平台什么时候续签

天猫供销平台无需续签,目前已启动资质复审,商家直接提交资料即可。

三. 今年续签起始时间

天猫商家续签正式开启时间预计在2019年10月18日10时开始,至2019年12月26日18时结束。

四. 特价区商家续签

特价区商家年度续签时间为2019年10月18日0点至2019年12月26日24点,正式续签之前,可以先通过"信息收集"完成信息填写。

五. 什么是"客户服务协议"


《天猫客户服务协议》是2020年度天猫各平台续签协议的补充,首批开放签约将面向店铺综合能力表现突出的商家,旨在打造更多具有竞争力的商品。

六. 缴纳费用

续签是根据商家当前店铺经营的类目来判断对应缴纳的年费,经营多类目店铺按照最高类目收取即可。

七. 怎么确认店铺已完成续签

登录"商家中心-天猫续签服务专区"查看,如显示"恭喜您续签成功",即说明已完成续签。

八. 续签不通过,能否再入驻

如果天猫商家没有完成续签或续签未通过,店铺成功退出后即可重新申请入驻。
以上就是2020年度天猫续签要注意的问题,续签成功固然高兴,天猫续签不成功的商家也不用气馁,可申请转淘宝企业店铺或是选择重新入驻天猫。

卓海电商服务中心拥有行业内逾12年经验,以专业团队和良好的服务为基准,根据商家的实际情况,全程协助电商创业者规划入驻方案,确保一次性通过,避免中间不必要的麻烦。

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